|
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
Блок 1. Маркетинговые мероприятия
Маркетинговые исследования как бизнес-инструмент, обратная связь.
Маркетинг микс.
Маркетинговая политика.
Блок 2. Рекламная кампания.
Фирменный стиль в гостеприимстве.
Продвижение на рынке.
Конкурентный брендинг.
Эффективная работа с веб - сайтом гостиницы.
Основные инструменты продвижения услуг в сети Интернет.
Блок 3. Каналы продаж
Стратегия и тактика продаж
Фирмы-посредники, индивидуальные клиенты, корпоративные.
Ценовая политика, скидки, программы лояльности.
Увеличение прибыли при помощи продажи пакета услуг
Блок 4. Бронирование
Технологии работ менеджера по бронированию
Подтверждения, штрафы.
Internet- бронирование.
Продолжительность тренинга: 8 часов
Контактное лицо: Надежда Туманова
Директор по развитию
E-mail: consulting@krasotel.ru
Web-site: www.krasotel.ru
|
